2 mots à bannir de votre vocabulaire
Pensez à laisser un commentaire, une surprise vous attend !
…Tu n’écoutes jamais ! …C’est toujours
la même chose avec toi ! …Tu n’es jamais sérieux !
…Tu es toujours en retard.!…
Qui peut affirmer sérieusement qu’une personne sera
toujours ou jamais comme cela ? Il faut une sacrée
autorité pour oser juger et classer l’autre avec autant
de certitude !
Les généralités sont un obstacle à la communication.
À moins que vous teniez à votre image de spécialiste
de l’exagération ou des affirmations improductives.
Bannissez les mots JAMAIS et TOUJOURS de votre vocabulaire
En citant des actions particulières ou en donnant
des exemples précis, vous créez les bases
pour une discussion productive et non agressive,
facilitant l’acceptation de vos remarques par votre
interlocuteur.
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